← Kembali ke semua program

Bahasa

Bahasa Inggris untuk Pelayanan Pelanggan

Peserta mampu menggunakan ungkapan Bahasa Inggris dasar untuk menyambut, membantu, dan memberi informasi kepada pelanggan.

◷ Segera Dibuka◷ Program singkat◎ Online / Tatap muka
Bahasa Inggris untuk Pelayanan Pelanggan

Gambaran Program

Apa yang akan dipelajari?

Latihan percakapan praktis untuk salam, menawarkan bantuan, menjelaskan informasi, menerima permintaan, dan menutup pelayanan dengan baik.

Hasil yang diharapkan

  • Salam dan perkenalan
  • Ungkapan pelayanan
  • Percakapan pelanggan dasar

Fasilitas peserta

  • Latihan percakapan
  • Materi PDF
  • Sertifikat digital

Materi Pelatihan

Paket Materi Digital Peserta

Pratinjau materi pendamping yang disiapkan untuk membantu peserta belajar dan berlatih secara terarah.

3 PDF
PDF 1

PEMAHAMAN DASAR

Materi inti program yang disusun secara terstruktur dan mudah dipahami.

Terkunci · Akses peserta
PDF 2

MENYELESAIKAN PEKERJAAN

Latihan, contoh, dan lembar kerja untuk mendukung praktik peserta.

Terkunci · Akses peserta
PDF 3

EVALUASI PERLATIHAN

Evaluasi untuk membantu mengukur pemahaman dan hasil belajar.

Terkunci · Akses peserta
Akses khusus peserta terverifikasi

PDF dapat dibuka setelah pendaftaran dan pembayaran dikonfirmasi oleh Admin Garuda College Indonesia.

◆
Sertifikat digital

Peserta yang memenuhi ketentuan penyelesaian program akan memperoleh sertifikat dalam bentuk digital.